特P｜よくある質問
（駐車場貸出）

特P駐車場の貸出について、 よくいただく質問です。

Q：利用時間を過ぎても出庫しない
　　場合は？

A：駐車されている車のナンバーを確認および写真撮影し、ご連絡ください。

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Q：駐車場内で事故・破損が
　　起こった場合は？

A：損傷個所の写真を撮影し、現地からご連絡ください。

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Q：予約の確認はできますか？

A：オーナー様専用の管理画面がございます。その管理画面でご予約状況が確認いただけます。

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Q：予約されていないのに
　　車両が停まっています

A：駐車されている車のナンバーを確認および写真撮影し、ご連絡ください。

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Q：料金などの駐車場情報を
　　変更したい場合は？

A：オーナー様専用の管理画面がございます。
その管理画面で駐車場情報の修正・変更ができます。

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Q：臨時駐車場とはなんですか？

A：イベント開催時など、不定期で営業できる駐車場です。
1日単位で貸し出しの設定ができます。
詳細は営業担当者へご連絡ください。

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ドライバー様 
駐車場のご利用についての
お問い合わせ
入会・利用方法などサービスに関するお問い合わせ
0570-027-109　
タップでかけられます受付時間9:30～18:00
※ナビダイヤルの通話料は、お客様負担になります。
緊急時（事故、利用トラブルなど）の
お問い合わせ
0800-800-7808　
タップでかけられます受付時間24時間無休

駐車場オーナー様 
駐車場の貸出・掲載についての
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　03-6812-2295　
タップでかけられます受付時間9:30〜18:00（土日祝除く）