特Pの駐車場予約について、 よくいただく質問です。
Q:バレーパーキングとは何ですか?
A:指定の受渡場所で、クルマをサービススタッフに引き渡しいただきます。
スタッフが運転代行し保管場所へ移動し、お客様のクルマをお預かりするサービスです。
→バレーパーキングの詳細はこちら
Q:バイク練習場とは何ですか?
A:バイクの練習スペースを貸出しするサービスです。
駐車場同様、予約してご利用いただけます。1名から団体でのご利用が可能です。
→バイク練習場の詳細はこちら
Q:臨時駐車場とは何ですか?
A:イベント開催時など、不定期で営業している駐車場のことです。
通常の特P駐車場のように予約してご利用いただけます。
Q:サービス料とは何ですか?
A:サービス料とは、特Pの運営やシステム開発、コールセンターなどのサービス運営費をまかなうためにお客様にお支払いいただく料金です。
お客様から頂いたサービス料は、特Pのサービス改善・向上に利用します。
・一部、サービス料が発生しない駐車場もあります。
・駐車場を当日キャンセルした場合や利用しなかった場合でも、サービス料は発生します。
Q:パーキング情報ページの駐車場も予約できますか?
A:パーキング情報の駐車場は予約できません。
特Pの地図上には
・予約できる駐車場(特P)
・予約できない駐車場(コインパーキング、施設の駐車場など)
以上、2パターンの駐車場が表示されます。
予約できる駐車場は左のような「オレンジ色のマップピン」が表示されるほか、駐車場詳細ページに「予約できる駐車場」の記載があります。
予約できない駐車場の場合は左のような「灰色のマップピン」が表示されるほか、駐車場詳細ページに「パーキング情報」の記載があります。
ドライバー様
駐車場のご利用についての
お問い合わせ
入会・利用方法などサービスに関するお問い合わせ
0570-027-109 タップでかけられます受付時間9:30~18:00
※ナビダイヤルの通話料は、お客様負担になります。
駐車場オーナー様
駐車場の貸出・掲載についての
お問い合わせ