特P｜よくある質問
（駐車場予約）
特Pの駐車場予約について、 よくいただく質問です。
Q：複数日の予約は可能ですか？
A：連続した時間帯・日数であれば、1回の手続きで予約が可能です。
利用したい日が連続した時間帯・日数ではない場合は、予約を別々にお取りください。
また、重複して同日・同時間帯の予約をすることもできます。
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利用したい日が連続した時間帯・日数ではない場合は、予約を別々にお取りください。
また、重複して同日・同時間帯の予約をすることもできます。
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Q：何日前から駐車場の予約ができますか？
Q：予約した本人以外が駐車場を利用できますか？
Q：予約をすると予約確認のメールは
届きますか？
A：予約完了メールをお送りします。届かない場合は
こちらをご確認ください。
メール送信元のアドレスは「noreply@earth-car.com」、件名は「【特P】駐車場予約完了のお知らせ」です。
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Q：予約の変更はできますか？
A：ご利用日の前日までに一度キャンセルしてください。
その後、改めてご予約を取り直していただきますようお願いいたします。
また、当日のキャンセルについては「キャンセル料」100％と「サービス料」が発生しますことをご了承ください。
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また、当日のキャンセルについては「キャンセル料」100％と「サービス料」が発生しますことをご了承ください。
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Q：バレーパーキングとは何ですか？
Q：バイク練習場とは何ですか？
Q：臨時駐車場とは何ですか？
A：イベント開催時など、不定期で営業している駐車場のことです。
通常の特P駐車場のように予約してご利用いただけます。
通常の特P駐車場のように予約してご利用いただけます。
Q：サービス料とは何ですか？
A：サービス料とは、特Pの運営やシステム開発、コールセンターなどのサービス運営費をまかなうためにお客様にお支払いいただく料金です。
お客様から頂いたサービス料は、特Pのサービス改善・向上に利用します。
・一部、サービス料が発生しない駐車場もあります。
・駐車場を当日キャンセルした場合や利用しなかった場合でも、サービス料は発生します。
お客様から頂いたサービス料は、特Pのサービス改善・向上に利用します。
・一部、サービス料が発生しない駐車場もあります。
・駐車場を当日キャンセルした場合や利用しなかった場合でも、サービス料は発生します。
Q：パーキング情報ページの駐車場も予約できますか？
A：パーキング情報の駐車場は予約できません。
特Pの地図上には
・予約できる駐車場（特P）
・予約できない駐車場（コインパーキング、施設の駐車場など）
以上、2パターンの駐車場が表示されます。
特Pの地図上には
・予約できる駐車場（特P）
・予約できない駐車場（コインパーキング、施設の駐車場など）
以上、2パターンの駐車場が表示されます。
予約できる駐車場は左のような「オレンジ色のマップピン」が表示されるほか、駐車場詳細ページに「予約できる駐車場」の記載があります。
予約できない駐車場の場合は左のような「灰色のマップピン」が表示されるほか、駐車場詳細ページに「パーキング情報」の記載があります。
