特P｜よくある質問
（決済）

特Pご利用時の決済について、 よくいただく質問です。

Q：どのような支払方法がありますか？

A：クレジットカードのみです。
VISA・MasterCard・JCBをご利用いただけます。

→お電話・メールフォームからのお問い合わせはこちら

Q：クレジットカード情報は
　　変更できますか？

A：ログイン後、「会員情報」から変更いただけます。
→ログインはこちら

→お電話・メールフォームからのお問い合わせはこちら

Q：キャンセル料はいくらですか？

A：予約開始の前日までは料金がかかりません。
当日のキャンセルは利用料金の100％が発生致します。

→お電話・メールフォームからのお問い合わせはこちら

Q：駐車場に直接料金を支払う必要は
　　ありますか？

A：お支払いはすべてクレジットカード決済となっておりますので、駐車場にてお支払いの必要はございません。

→お電話・メールフォームからのお問い合わせはこちら


会員登録・駐車場のご利用に
ついてのお問い合わせ

＜特P会員の方＞

ご利用方法などサービスに関するお問い合わせ
0570-027-109　
タップでかけられます受付時間9:30～18:00

※ナビダイヤルの通話料は、お客様負担になります。

事故、利用トラブルなど緊急時のお問い合わせ
0800-800-7808　
タップでかけられます受付時間24時間無休

＜入会をご検討の方＞

入会に関するお問い合わせ
0800-800-7808　
タップでかけられます受付時間24時間無休
駐車場登録・貸出についての
お問い合わせ
　03-6812-2295　
タップでかけられます受付時間9:30〜18:00（土日祝除く）