特P|よくある質問
(特P月極 サービス・申込み・契約)

特P月極のサービス・申込み・契約について、よくいただく質問です。

Q:特P月極とは何ですか?

A:特Pで貸し出している駐車場を1ヶ月単位で借りられるサービスです。
特P月極は、「サブスク」と「マンスリー」の2種類の借り方から選べます。

Q:サブスクとは何ですか?

A:特Pで貸し出している駐車場を月極駐車場のように利用できるサービスです。
長期で駐車場を探している方はこちらのご利用がおすすめです。

Q:マンスリーとはなんですか?

A:特Pで貸し出している駐車場を月単位で期間指定して借りられるサービスです。
1〜5ヶ月間など、短期で駐車場を借りたい方におすすめです。

Q:申し込みに必要なものは何ですか?

A:お申込みの際、クレジットカード・運転免許証と、必要事項のご入力が必要になります。
ご利用いただけるお支払い方法
クレジットカード
※デビットカード・プリペイド式クレジットカード・アプリ決済・決済サービスは、特P月極ではご利用いただけません。

Q:申し込み〜契約までの手続きはどうなりますか?

A: 1 : ご契約を希望する駐車場の詳細ページからサブスク・マンスリーを選んでください。
2 : 規約や内容を確認し、お申し込みください。
3 : マイページから免許証、クレジットカードなど必要情報を登録してください。
4 : 弊社で審査・確認を行います。
5 : マイページとメールで結果をお知らせします。
6 : マイページに表示される「契約確定」を押すことで、契約が完了します。

Q:特P月極はいつから利用できますか?

A:特P月極は、毎月1日からのご利用となります。
また、基本的には、翌々月の1日からのご利用のお申込みとなります。
ただし、駐車場によっては翌月からのご利用が可能な場合もございますので、お問い合わせください。

Q:申し込みの途中でキャンセルできますか?

A:「契約確定」前でしたら、無料でお申し込みのキャンセルができます。

Q:契約時、月額利用料金とサービス料のほかに費用はかかりますか?

A:サブスクをご契約の際、事務手数料(初期費用)がかかります。
※事務手数料は駐車場によって値段が異なります。
マンスリーのご契約の際は、事務手数料は発生しません。

Q:契約中に駐車するクルマを変更することはできますか?

A:変更できます。
駐車するクルマを変更したい場合は、事前にこちらから車両情報をお知らせください。