特P|よくある質問
(特P月極 サービス・申込み・契約)

特P月極のサービス・申込み・契約について、よくいただく質問です。

Q:特P月極とは何ですか?

A:特Pで貸し出している駐車場を1ヶ月単位で借りられるサービスです。
特P月極は、「サブスク」と「マンスリー」の2種類の借り方から選べます。

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Q:サブスクとは何ですか?

A:特Pで貸し出している駐車場を月極駐車場のように利用できるサービスです。
長期で駐車場を探している方はこちらのご利用がおすすめです。

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Q:マンスリーとはなんですか?

A:特Pで貸し出している駐車場を月単位で期間指定して借りられるサービスです。
1〜5ヶ月間など、短期で駐車場を借りたい方におすすめです。

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Q:申し込みに必要なものは何ですか?

A:申込みの際、クレジットカード・運転免許証と、必要事項のご入力が必要になります。
※VISA・MasterCard・JCB・American Express・Diners・discoverがご利用いただけます。
※デビットカード・プリペイド式クレジットカードは、特P月極ではご利用いただけません。

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Q:申し込み〜契約までの手続きはどうなりますか?

A: 1 : ご契約を希望する駐車場の詳細ページからサブスク・マンスリーを選んでください。
2 : 規約や内容を確認し、お申し込みください。
3 : マイページから免許証、クレジットカードなど必要情報を登録してください。
4 : 弊社で審査・確認を行います。
5 : マイページとメールで結果をお知らせします。
6 : マイページに表示される「契約確定」を押すことで、契約が完了します。

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Q:申し込みの途中でキャンセルできますか?

A:「契約確定」前でしたら、無料でお申し込みのキャンセルができます。

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Q:契約時、月額利用料金とサービス料のほかに費用はかかりますか?

A:サブスクをご契約の際、事務手数料(初期費用)がかかります。
※事務手数料は駐車場によって値段が異なります。
マンスリーのご契約の際は、事務手数料は発生しません。

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Q:契約中に駐車するクルマを変更することはできますか?

A:変更できます。
駐車するクルマを変更したい場合は、事前にこちらから車両情報をお知らせください。

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