特P|よくある質問
(特P月極 解約)

特P月極のサブスク解約について、よくいただく質問です。

Q:解約手続きはどこから出来ますか?

A:マイページから解約手続きが出来ます。

→お電話・メールフォームからのお問い合わせはこちら

Q:いつから解約できますか?

A:最低契約期間後であれば、いつでも解約手続きできます。
利用終了したい場合、10日までに解約申請をすると当月末に解約ができます。
11日以降に解約申請を行った場合、翌月末の解約となります。

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Q:最低契約期間とはなんですか?

A:利用開始後から、必ずご利用いただく期間です。

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Q:最低契約期間内に解約出来ますか?

A:最低契約期間内は解約が出来ません。
最低利用期間中の利用料金は、お支払いいただきます。

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